দীর্ঘ প্রায় দুই ঘণ্টা পর বড় ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাট শেষে আবারও পুরোপুরি সচল হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকের ডেস্কটপ ভার্সন। এর আগে আজ রোববার (১৯ জুলাই) দুপুর থেকে কারিগরি ত্রুটির কারণে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি বড় অংশ তীব্র ভোগান্তিতে পড়েন।

ওয়েবসাইটের বিভ্রাট নজরদারি করার আন্তর্জাতিক ওয়েবসাইট ‘ডাউন ডিটেক্টর’-এর তথ্য অনুযায়ী, রোববার দুপুর দেড়টা থেকে ফেসবুকের বিভিন্ন সেবা ব্যবহারে সমস্যা নিয়ে বিশ্বজুড়ে ও বাংলাদেশে একের পর এক অভিযোগ আসতে থাকে। মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যবধানেই এই অভিযোগকারীর সংখ্যা জ্যামিতিক হারে বেড়ে যায়।

ডেস্কটপ থেকে যারা ফেসবুক ব্যবহার করছিলেন, তারা মূলত অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করা, হোম পেজের নিউজফিড দেখা এবং বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে চরম সমস্যার কথা জানান। অনেকেই অভিযোগ করেন, ডেস্কটপে ফেসবুকের ওয়েবসাইট লোড হতে অতিরিক্ত সময় নিচ্ছিল এবং ফিড রিফ্রেশ বা আপডেট হচ্ছিল না। তবে ডেস্কটপ ভার্সনের তুলনায় ফেসবুকের মোবাইল অ্যাপে এই সমস্যা তুলনামূলক অনেক কম দেখা গেছে।

অবশেষে টানা দুই ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চলা এই বৈশ্বিক ও আঞ্চলিক বিভ্রাটের অবসান ঘটিয়ে বিকেল সাড়ে তিনটার পর থেকে ডেস্কটপ ভার্সনটি আবারও স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে। মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে তাৎক্ষণিকভাবে এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কোনো কারণ জানা না গেলেও, এটি সার্ভারজনিত সাময়িক ত্রুটি ছিল বলেই ধারণা করছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা।