বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে হঠাৎ করেই মেটার জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ব্যবহারে বড় ধরনের বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। শুক্রবার (১২ জুন) বাংলাদেশ সময় রাত পৌনে ৮টার দিকে এই কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনের ঘটনা ঘটে।
হঠাৎ লগইন সমস্যা ও ত্রুটি বার্তা: বিভ্রাট শুরু হওয়ার পর থেকে মোবাইল অ্যাপ এবং কম্পিউটার ব্রাউজার—উভয় মাধ্যমেই একসঙ্গে ফেসবুক ব্যবহার করতে গিয়ে বাধার সম্মুখীন হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা। প্ল্যাটফর্মটিতে ঢোকার চেষ্টা করলে বা নিউজফিড রিফ্রেশ করতে গেলে উইন্ডোতে ‘সরি, সামথিং ওয়েন্ট রং’ (Sorry, something went wrong) লেখা পপ-আপ বার্তা দেখা যাচ্ছে।
ব্যবহারকারীদের মাঝে আতঙ্ক: কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই হঠাৎ ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে যাওয়া এবং ফিড লোড না হওয়ায় ব্যবহারকারীদের মাঝে সাময়িক আতঙ্ক ছড়িয়ে পড়ে। অনেকেই প্রাথমিক অবস্থায় তাদের ব্যক্তিগত আইডি হ্যাক হয়েছে বলে আশঙ্কা প্রকাশ করেন। তবে পরে জানা যায় এটি একটি বৈশ্বিক সার্ভার সমস্যা।
বিশ্বজুড়ে একই চিত্র: ওয়েবসাইট ও অনলাইনের বিভিন্ন পরিষেবার বিঘ্ন ট্র্যাকিং সাইট ‘ডাউনডিটেক্টর’-এর লাইভ ম্যাপে দেখা গেছে, কেবল বাংলাদেশেই নয়, বরং এশিয়া, ইউরোপ ও আমেরিকার বিভিন্ন দেশেও একই সময়ে ফেসবুকের এই বিভ্রাট শুরু হয়। হাজার হাজার ব্যবহারকারী ডাউনডিটেক্টরে মেটার সার্ভার ক্র্যাশ নিয়ে রিপোর্ট জমা দিচ্ছেন।
মেটা কর্তৃপক্ষের অবস্থান: ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা-র পক্ষ থেকে এই আকস্মিক ডাউন বা বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে আনুষ্ঠানিক কোনো বক্তব্য পাওয়া যায়নি। তবে বিশেষজ্ঞদের ধারণা, মেটার মূল ডেটা সেন্টারে কারিগরি ত্রুটি বা কোনো বড় ধরনের গ্লোবাল রুটিন আপডেটের কারণে এই সাময়িক ব্ল্যাকআউট তৈরি হতে পারে।