বাংলাদেশসহ বিশ্বজুড়ে বড় ধরনের বিভ্রাটের পর অবশেষে ধীরে ধীরে সচল হতে শুরু করেছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক। আজ শুক্রবার সন্ধ্যা পৌনে ৮টা থেকে শুরু হওয়া তীব্র কারিগরি গোলযোগের পর রাত ৮টা ২৫ মিনিটের দিকে ফেসবুকের সার্ভার আংশিক পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়।

ধীরে ধীরে ফিরছে ফেসবুক: প্রায় এক ঘণ্টার আকস্মিক ব্ল্যাকআউটের পর বিশ্বজুড়ে ফেসবুকের ওয়েবাসাইট ও মোবাইল অ্যাপে পুনরায় প্রবেশ করতে পারছেন ব্যবহারকারীরা। তবে সার্ভার সচল হতে শুরু করলেও অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা নিউজফিড পুরোপুরি লোড করতে পারছেন না এবং বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার এখনও স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে না।

মেসেঞ্জারে জটিলতা কাটেনি: ফেসবুক আংশিক সচল হলেও মেটার জনপ্রিয় ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ ‘মেসেঞ্জার’ এখনও পুরোপুরি অচল রয়েছে বলে দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন। মেসেঞ্জারে ঢুকতে না পারা, চ্যাট লিস্ট গায়েব হওয়া এবং মেসেজ আদান-প্রদান করতে না পারার মতো সমস্যা এখনও বিদ্যমান।

ব্যবহারকারীদের চরম ভোগান্তি: এর আগে শুক্রবার সন্ধ্যা থেকে হঠাৎ করেই অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে যাওয়া, পাসওয়ার্ড দিয়েও লগ-ইন করতে না পারা এবং স্ক্রিনে ‘সরি, সামথিং ওয়েন্ট রং’ বার্তা প্রদর্শিত হওয়ার কারণে বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারী চরম ভোগান্তি ও বিভ্রান্তির মধ্যে পড়েন।

কারণ জানায়নি মেটা: ফেসবুক ও মেসেঞ্জারে এই দীর্ঘস্থায়ী কারিগরি বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা-র পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো বক্তব্য বা দুঃখ প্রকাশ করা হয়নি। তবে তথ্যপ্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের ধারণা, ব্যাক-এন্ড সার্ভার কনফিগারেশন ত্রুটি বা বৈশ্বিক গেটওয়ে আপডেটের সমস্যার কারণেই এই সাময়িক অচলাবস্থা তৈরি হয়েছিল।